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电商大促多了 消费者快感少了

文章来源:南国早报    点击数:     更新时间:2014-06-19
“6·18”明明只是京东的周年庆,却怎么看都像是电商网站们的“集体生日”。不过,今年的“6·18”电商大促,“大佬”们似乎给京东留了些面子,不再针锋相对、台上摆擂,而是各玩各的。当然,也有像国美这样“顽固”的对手,仍喊出了“决战32天”的口号。而刚刚上市成功的京东则信心满满,把国美抛在一边,向阿里系电商公开叫板——“从来都没有三国,只有两强相遇”。今年的电商年中大促时间拉长了,不过也有消费者认为,促销太多快感少了

  市场

  战火从PC端

  烧到移动端

  京东商城成立于2004年6月18日,但是其他电商为了争抢年中市场,不惜与京东共同“庆生”,加入大促行列。而今年的6·18,是京东上市后的第一个店庆日,京东更是加大了马力,试图撼动“双11”的地位。

  作为“主角”,京东在6月3日就发布了“6·18英雄帖”为活动进行预热,宣告6·18大促的开启,同时广邀零售行业企业,共同在当天回馈消费者,开启全民购物狂欢。预热期间,还准备了亿元店铺优惠券,号称是“万店齐发”。同时还有阶段性的1元秒杀、低价折扣等。6月初,微信上的京东红包已是满天飞。

  京东把阿里系电商看做是最强对手,阿里自然也没闲着。6月12日,淘宝正式上线了私人太空游产品,引起了一阵热议。不过,此次阿里系将主要阵地放在了天猫,发起“4天4夜疯狂购”的年中大促。与此同时,天猫还对首页进行了改版,以期往时尚化、高端化的方向靠拢。

  往年与京东针锋相对的苏宁易购,今年将主题定为“5天5夜0利风暴”;国美却没那么低调,不仅号称“决战32天”,还说“比某东贵,就赔双倍”;当当打出“尾品汇闪购踢爆6·18”的主题,推出1085个专柜品牌尾货1~3折活动;亚马逊与某比价工具合作,推出“6月比价月”主题。

  虽说6月18日是活动的“巅峰战”,不过各大电商有将战时越拉越长的趋势。在近两年的活动中,有部分电商已经把活动日期拉长到整个6月,国美更是把活动日期范围定在5月28日~6月28日共32天。

  值得关注的是,今年电商大佬们还将战火烧到了移动端。京东此前宣布手机端投放10亿元红包;国美线上向用户发放32亿元现金券;当当网手机端推出“首单送10元现金”;阿里同样以移动端作为卖点推出“码上淘”,公布了商品码、服务码、码上店、互动码、媒体码等运用手机扫码实现的购物、营销等功能。

  消费者

  对大促的态度开始分化

  对于今年各大电商的年中大促,网友“小糖糖”直言“不够给力”,在京东、天猫等电商一如既往的促销中,她常用的洗面奶、爽肤水却没参加活动。市民吴先生则表示,他和爱人在三月份的电商大促时抢购了各种日常用品,至今还没用完,现在不打算再买。采访中,多位网友对年中大促吐槽,“大促太多,已经没有快感”。

  “6月初的时候,朋友说京东就推出满200送100的活动,又有红包送,我就马上去看了。”南宁市民罗女士说,当她在京东上搜索想要的商品时,发现要么不参与活动,要么在广西没货,有的商品甚至比其他家还贵,让人感觉失望。

  不过,也有一些网友还是感受到电商年中大促的实惠。市民陈先生发现他喜欢的榨汁机品牌正在天猫大促,打算赶紧入手。蒙先生也表示,年中大促网购有不少实惠,他刚买了蓝牙耳机、书和衣服之类,至少比平时省下两百元左右。

  对消费者来说,最关心的问题莫过于究竟哪家的商品最实惠。各家电商在6·18最大的竞争焦点是家电和数码产品,记者比价发现,以三星NOTE3型号为例,如果光看价格,是以国美的3738元为最低,其次是京东的3858元、天猫的3899元、苏宁的3999元,尽管其他家有优惠券、红包等让利,但仍难敌国美的低价。不过,国美这款产品仅限电信卡用户。再如九阳的一款榨汁机,天猫年中大促价格是399元,当当、京东价格一致,在国美上为389元。

  记者对比几大电商的商品和消费者评价后发现,先提价、后降价的情况较前几年稍有改观。有一些商品确实也给予了比较大的让利,这些还需要消费者在购买商品时逐一比较,并看看自己手中有多少优惠券或红包,才能得到最大的实惠。

  专家

  电商促销常态化将成趋势

  每逢节日,电商之间的价格厮杀已经不是新鲜事。国内知名网销平台可立德商城CEO陈仕书表示,价格战对于电商来说,不仅可以提升市场份额,同时可以激发潜在的消费力。他分析,由于互联网门槛低,所以导致竞争越来越激烈,销售压力也日益增加。而要留住客户,达到销售目的,促销是最直接和快捷的方式。因此,各大电商的促销活动呈现出常态化的特点。

  不少消费者感觉,近一两年来,互联网上这节那节太多,电商抓住机会就大做文章。陈仕书表示,往年的年中大促,电商基本是集中几天促销。但今年电商变换了形式,如拉长促销时间、改集中促销为分类促销等等。电商希望通过不断变化的销售形式,营造常规化、差异化的促销氛围,最终达到刺激消费者购买欲望的目的。

  人造购物节太多,会不会导致消费者消费疲软?陈仕书认为,从目前情况看,促销还是有效的营销手段。现实生活中,很多人都是非理性消费,这种非理性消费大多是被商家的促销所吸引。电商不作促销,销量就面临萎缩。

  今年6·18年中大促中,几大电商都将战线拉长到一个月。有消费者认为,这是为了分流物流方面的压力。广西大学商学院樊凡教授对此有不同看法,他认为,促销时间延长只是电商的营销手段。经过近几年的发展,网购的消费人群逐渐稳定,电商与物流公司也充分磨合,“最后一公里”已不是问题。今年6月各大电商的年中大促,樊凡认为消费者不用担心物流速度。他指出,现阶段物流的问题主要体现在两方面,一是电商与物流公司间的信息对称问题,二是安全到货的责任问题。例如货品未到客户家前就坏损,责任谁来负,如何界定。
编辑:谢善文 (广西中小企业网)
   
 
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